Canales de Asistencia

  • Video Tutorials
  • Tutoriales Vídeo

  • Nuestros tutoriales de vídeo "paso a paso" aportarán a realizar cualquier tipo de tareas en el Panel de Control de alojamiento web.
  • F.A.Q.
  • Sección Preguntas Frecuentes

  • Hemos incluido un párrafo práctico de FAQ donde puede encontrar las soluciones de las preguntas más habituales.
  • Ticketing System
  • Un Sistema de Ticketing

  • Estamos en línea 24/7/365 con tal de responder a sus consultas. Llagará a recibir una resolución dentro de una hora como máximo una vez enviado el ticket.

Tipos de Asistencia

  • Shared Hosting Support
  • Asistencia de Cloud Hosting

  • ¿Necesita ayuda al operar con su perfil de hospedaje cloud? ¿Le cuesta entender cómo usar los instrumentos gratuitos que estamos ofreciendo? Sencillamente déjenos saber.
  • VPS Hosting Support
  • Asistencia de Hospedaje VPS

  • Si ha encarado dificultades a la hora de manejar nuestro panel de administración SolusVM o una de las aplicaciones preinstaladas en el VPS, déjenos saber.
  • Dedicated Hosting Support
  • Apoyo de Alojamiento Dedicado

  • Si le hace falta una asesoría especializada por parte del administrador o simplemente le gustaría cambiar las configuraciones de su servidor dedicado, no deje de avisarnos.